ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, МОНИТОРИНГА И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

Адрес: г. Усть-Каменогорск, ул. 30-ой Гвардейской дивизии, 34, (корпус № 1), каб. 127
Тел.: 8 (7232) 54-15-29 (внут. 122)
E-mail: omk_vkgu@mail.ru

И.о. начальника отдела менеджмента качества, мониторинга и прогнозирования – Ордабаева Майнур Айтказиновна,
Доктор (PhD)

История и структура подразделения:

На основании приказа ректора, во исполнение стратегических задач определенных современной концепцией развития высшего образования в Республике Казахстан по повышению требований к качеству подготовки специалистов в вузах, в соответствии с Национальной системой оценки качества образования (НСОКО) в сентябре 2006 года было создано управление системы менеджмента качества (СМК). Управление СМК включало в себя три отдела – отдел менеджмента качества, отдел мониторинга, аттестации и тестирования и методический отдел. Для эффективной работы СМК и обеспечения оценки качества в сентябре 2008 года был создан отдел мониторинга и качества образования (ОМиКО) путем объединения ОМК и ОМАиТ.

В 2010 году связи с изменением структуры управления университета отдел мониторинга и качества образования (ОМиКО) был преобразован в отдел менеджмента качества (ОМК). В 2012 году отдел был переименован в отдел аккредитации и менеджмента качества (ОАиМК). В 2013 году в связи с реорганизацией структуры университета отдел был преобразован в отдел академической мобильности и Болонского процесса (ОАМиБП), который вошел в состав управления аккредитации, мониторинга и прогнозирования (УАМиП).

В 2014 г. в связи с расформированием управления ОАМиБП был преобразован в отдел менеджмента качества, мониторинга и прогнозирования (ОМКМиП).

Цели деятельности отдела менеджмента качества, мониторинга и прогнозирования:

– реализация политики руководства университета в области качества и совершенствование системы управления качеством;
– содействие подразделениям университета в обеспечении и совершенствовании качества их деятельности
– информационное сопровождение международной аккредитации вуза и образовательных программ;
– организация и проведение мониторинговых исследований качественных показателей университета и функционирования основных и вспомогательных процессов.

Основные задачи и функции отдела:

1. Анализ состояния системы менеджмента качества и подготовка отчётов о её функционировании;
2. Разработка и актуализация документации системы менеджмента качества;
3. Подготовка мероприятий и организационно-распорядительных документов в области качества, контроль их выполнения;
4. Организация обучения руководителей и персонала основам управления качеством и требованиям документации системы менеджмента качества;
5. Методическое обеспечение работы подразделений университета в системе менеджмента качества;
6. Информационное обеспечение работ в области качества, в том числе подготовка информационно-аналитических материалов по поручению ректора и проректоров;
7. Подготовка системы менеджмента качества к сертификации;
8. Организация мониторинга качества образования;
9. Установление и поддержание партнерских отношений с организациями по вопросам управления качеством;
10. Организация проведения рейтинга ППС и подготовка пакета документов по подведению итогов рейтинга ППС;
11. Информационное сопровождение международной/национальной аккредитации вуза и отдельных образовательных программ;
12. Мониторинг международных рейтингов, отслеживание динамики казахстанских вузов и университетов СНГ;
13. Мониторинг выполнения мероприятий структурных подразделений университета стратегического плана ВКГУ имени С.Аманжолова.

Список сотрудников отдела менеджмента качества, мониторинга и прогнозирования